统一积分平台

2014-12-18 09:12
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  • 方案类别:行业产业

“统一积分平台”分为客户接入能力平台、积分应用能力平台、POS及卡能力平台、对外合作能力平台、运营管理能力平台、客户服务能力平台、技术支撑能力平台和网络硬件能力平台等诸多能力服务平台。

统一积分平台为积分客户提供融合多种方式的接入渠道,提供尽可能多的积分应用服务,同时开放积分对外合作能力,通过提供积分外包服务、和外部大商家进行积分互通合作、拓展企业福利卡应用等应用的统一积分运营平台。通过统一积分平台,增加运营积分的总量,加强平台影响力,聚集更多的商家资源和积分客户资源,使积分成为一个增进业务营销能力、提升客户服务和维系水平的有力工具。

 

自2007年统一积分平台产品向外推广以来,截止2013年已累计建设完成了中国电信天翼积分商城、中国电信天翼飞Young俱乐部、浙江省电信积分商城、浙江省电信天翼客户俱乐部、湖南省电信积分商城、新疆省天翼客户俱乐部等多个积分平台。覆盖了全国性综合积分平台和多个省份的个性化的积分平台,积累了丰富的积分业务运营经验。产品提供开展积分兑换实物礼品、虚拟卡券、电子券、优惠券、折扣、秒杀、团购等多种形式的积分业务,引入并运用积分+现金的混合支付能力,以及线上、线上线下相结合的O2O等多种服务形式,年积分兑换消费达到100亿积分以上。


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